読書メモ 心が折れる職場

業務を通してしかりサポートするのが基本。
1人で抱え込むとメンタル不調になる。
周囲に寄り添ってくれる人や相談できる人がいて直接問題解決に協力してくれるか。
そいう相談しやすい雰囲気がある職場はメンタル不調にならない。

部下の面倒を見る上司は、その上役と過ごす時間が減るので、スピード出世ができない。

部下のサポート4つの基本
①情報 解決法を示す
②情緒 共感、努力に気づいてあげることで精神的に支える
③道具 大変な時、自ら問題解決をしてあげる
④評価 プロセスも評価する

体育会系がメンタルに強い理由
理不尽に慣れている。多様な人間関係を経験する。会社以外の人間関係が持てる。
大会に向かって頑張ることが未来志向になれる。これがサークルとの違い。

一番多い悩みが、スキル不足。
プレゼンが苦手でプレッシャーになっている、製品知識が乏しいのに営業をしないといけない、など。
本来、スキルの水準を高める努力が必要だったのに、認識が甘く、他のことで取り繕っていた。
カウンセルでは、本人にスキル不足を認識させ、上司に伝えることをゴールにする。
会社と従業員の間でキャリヤについて合意を得ておくことが現在強く求められている。