・伝える力の公式 導入のまくら+切り替えのセリフ+本題、訴えたいこと
効果を高める切り替えのセリフ。起承転結の転のことだが落語のように短いセリフだとより効果的かもしれない。
・感情まかせに言葉をぶつけてくる人に対しては、黙っている方が不気味に受け止められる。
・「後ろめたさ」を持つと相手にやさしくできる。